Emirates inició un viaje inspirador para convertirse oficialmente en la primera aerolínea certificada para autismo del mundo, invitando a los clientes con autismo y sensibilidades sensoriales a ser testigos de los servicios integrados y la hospitalidad personalizada de Emirates, haciendo que los viajes sean más accesibles para todos.
La designación inaugural será otorgada formalmente por la Junta Internacional de Estándares de Acreditación y Educación Continua (IBCCES ) en los próximos meses, cuando más de 30 mil tripulantes de cabina y personal de tierra hayan completado la capacitación inicial. También planea implementar nuevos estándares y servicios que mejorarán la experiencia de viaje en tierra y en vuelo tanto para los clientes con espectro autista como para sus familias y acompañantes, que se anunciarán más adelante en el año.
Para muchos miembros de la comunidad autista mundial, los viajes aéreos internacionales son una experiencia sumamente desafiante o algo que se debe evitar por completo debido al alto nivel de estímulos sensoriales que pueden implicar. Una encuesta realizada en AutismTravel.com reveló que el 78% de las familias dudan en viajar o visitar nuevos lugares, y que el 94% de los encuestados tomarían más vacaciones si tuvieran acceso a lugares donde el personal esté capacitado y certificado en autismo. Como parte de la misión de Emirates de hacer que los viajes sean más inclusivos y accesibles para todos, este importante paso también respalda la ambición de Dubái de convertirse en el destino más accesible del mundo.